南京東路公車專用道上的公車。。。

今天看到一個婦人在跟一輛公車司機交涉，請他不要佔住車道不走（其客人已經上下車完畢），因為後面有三四輛公車進不來（無法靠站載人），而其前面五十公尺沒車，只見司機敷衍不理，後來愈來愈多人加入要求、指責，他卻說在等後面客人上車，其實如此搶客人情況每天不知發生多少次，之前本人也曾請類似司機開走，也是沒有結果。請有關單位出面處理（拿出好辦法）。